Política de Privacidad de Orégano Alma
Introducción
En Orégano Alma, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo programas de fitness, clases de yoga y meditación, flujos guiados, técnicas de relajación, entrenamiento de flexibilidad y planes de bienestar de 30 días que incorporan hierbas y especias. Al utilizar nuestro sitio o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable (IPI): Esta incluye datos que pueden identificarle directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, información de pago. Recopilamos esta información cuando se registra para una cuenta, se inscribe en un programa, se suscribe a nuestro boletín o se comunica con nosotros directamente.
- Información de Salud y Bienestar: Para adaptar nuestros programas y ofrecerle el mejor soporte, podemos solicitar información voluntaria sobre su estado físico, objetivos de bienestar, historial de yoga o fitness, preferencias dietéticas o cualquier condición de salud relevante. Esta información es tratada con la máxima confidencialidad y solo se utiliza con su consentimiento explícito para mejorar su experiencia con Orégano Alma.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas, fechas y horas de visita, y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio y a mejorarlo continuamente.
- Datos de Seguimiento y Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, incluyendo:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo la gestión de inscripciones a programas y clases.
- Para personalizar su experiencia con nuestros programas de fitness, yoga y bienestar.
- Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios o productos.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
- Para proporcionar soporte al cliente.
- Para monitorear el uso de nuestro servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para enviarle boletines, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dichas comunicaciones.
Base Legal para el Procesamiento de Datos
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para uno o más propósitos específicos.
- Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Orégano Alma o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
- Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que Orégano Alma está sujeta.
Divulgación de Datos
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
-
Para Cumplir con la Ley: Orégano Alma puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando dicha acción sea necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de Orégano Alma.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
- Protegerse contra la responsabilidad legal.
- Transferencias Comerciales: En caso de que Orégano Alma sea parte de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.
Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Sus Derechos de Protección de Datos
En Orégano Alma, nos comprometemos a garantizar que usted pueda ejercer sus derechos de protección de datos. Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
Enlaces a Otros Sitios Web
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Privacidad de los Niños
Nuestro sitio no se dirige a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personal identificable de niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
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